12日,“網上政務(wù)服務(wù)能(néng)力社會滿意度測評”活動圓滿收官。本次活動由省大數據中(zhōng)心聯合四川日報全媒體(tǐ)集群、四川觀察、四川手機報重磅推出。政務(wù)服務(wù)滿意度測評活動包括政務(wù)服務(wù)“一網通辦(bàn)”滿意度投票和“天府通辦(bàn)”應用(yòng)評選兩個環節,評選出群衆滿意度最高的省直部門、市(州)和最喜愛的應用(yòng)。
2020年12月7日投票通道開通,經過激烈的角逐,哪些省直部門和市(州)網上政務(wù)服務(wù)能(néng)力最受群衆認可(kě)?哪些應用(yòng)更受群衆喜愛?投票結果告訴你答(dá)案!
群衆滿意度最高的省直部門前十名(míng):
群衆滿意度最高的市(州)前十名(míng):
“天府通辦(bàn)”群衆最喜愛的應用(yòng)前二十名(míng):
據主辦(bàn)方統計,共有(yǒu)360萬餘人次參與其中(zhōng)。“一網通辦(bàn)”滿意度投票訪問次數222萬餘次,投票數75萬餘票。“天府通辦(bàn)”應用(yòng)評選投票訪問次數143萬餘次,投票數53萬餘票。其中(zhōng),群衆通過微信訪問284萬餘次,通過“天府通辦(bàn)”APP訪問55萬餘次,通過政務(wù)服務(wù)網訪問次數2萬餘次,其他(tā)方式23萬餘次。此次活動采用(yòng)“天府通辦(bàn)”注冊用(yòng)戶實名(míng)投票,“天府通辦(bàn)”新(xīn)增注冊用(yòng)戶33萬。
此外,群衆針對各地各部門網上政務(wù)服務(wù)内容供給、用(yòng)戶體(tǐ)驗、服務(wù)效能(néng)等内容填寫了調查問券,活動共收到調查問卷34萬餘份。群衆普遍認為(wèi)網上政務(wù)服務(wù)支持掌上辦(bàn)、網上辦(bàn)、可(kě)随時辦(bàn),需要的證明材料減少,同時也為(wèi)網上政務(wù)服務(wù)出了改進的意見。
投票活動為(wèi)我省提升網上政務(wù)服務(wù)水平和效率、促進營商(shāng)環境優化工(gōng)作(zuò)提供了民(mín)意。有(yǒu)助于各地各部門為(wèi)群衆提供更加精(jīng)準、高效、優質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
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